Qui Sommes-Nous

Un partenaire de confiance engagé  dans votre réussite financière

16+
Succursales
15+
Années d'expérience
90%
Clients fidèles ou recommandations
120+
Personnel
Valeurs

Nous agissons avec une honnêteté et une intégrité inébranlables.

Progressive Credit est une institution de microfinance ne recevant pas de dépôts, opérant en République Démocratique du Congo dans le cadre de notre expansion régionale. Notre société mère, Progressive Credit Limited, opère au Kenya depuis octobre 2011. Notre modèle d’affaires couvre plusieurs secteurs — du consommateur individuel aux micro, petites, moyennes et grandes entreprises, en passant par l’agro-business et les prêts garantis par véhicule.

Esprit d’équipe

Nous travaillons ensemble pour répondre aux besoins de nos clients et assurer la réussite commune, celle du client comme celle de l’entreprise. Nous nous engageons à atteindre des objectifs collectifs fondés sur une communication ouverte et honnête, tout en faisant preuve de solidarité et de soutien mutuel. L’union fait la force.

Professionnalisme

Nous cultivons la compétence, le savoir, l’ingéniosité, la qualité, une attitude positive et la coopération afin d’offrir des services professionnels à nos clients, internes comme externes. Nous aspirons à toujours honorer nos promesses envers nos clients.

Intégrité

Faire ce qui est juste, en toutes circonstances. Nous privilégions toujours la voie de l’excellence en respectant les normes éthiques les plus élevées et en tenant nos engagements. Nous assumons la responsabilité de nos actes et traitons chaque individu avec équité, confiance et respect. Nous communiquons de manière transparente et honnête pour bâtir des relations fondées sur la confiance, le respect et la bienveillance.

Passion

Nous avons à cœur de tenir la promesse faite à nos clients : offrir des prêts rapides et flexibles, avec détermination, fiabilité, célérité et précision. Nous saisissons chaque occasion pour identifier les moyens de ravir nos clients.

 

Innovation

Nous embrassons le changement pour le bénéfice de nos clients, de nos partenaires et de toutes les parties prenantes. Nous remettons en question les pratiques existantes et nous efforçons de trouver des solutions conformes à notre modèle économique pour nous améliorer continuellement, afin d’offrir une expérience client exceptionnelle.

Satisfaction client (Customer Delight)

Chez Progressive Credit, la satisfaction de nos clients est au cœur de chacune de nos actions. Nous proposons des prêts rapides et flexibles pour garantir une expérience d’emprunt fluide. Notre équipe dévouée se surpasse pour dépasser vos attentes et vous offrir un accompagnement personnalisé. Nous comprenons l’urgence de vos besoins financiers et nous nous efforçons d’apporter des solutions rapides. Avec Progressive Credit, vous avez l’assurance que votre satisfaction et votre bien-être financier sont nos priorités absolues.

Pays

Notre empreinte

Nairobi, Kenya

Quartier général

Notre siège social se trouve à Nairobi, au Kenya.

DRC

NOTRE BUREAU

Notre tout dernier bureau se trouve en RDC.

Pourquoi Nous

Nous plaçons toujours vos intérêts au premier plan.

Nous croyons en des relations à long terme qui vont au-delà d’une simple transaction. Nous nous efforçons de comprendre les besoins de chaque client et de proposer des solutions adaptées à leur situation spécifique. Notre personnel possède une vaste expérience dans le secteur financier et dans la satisfaction client. Nous nous engageons à maintenir une culture centrée sur le client, en reconnaissant que Progressive Credit existe parce que nos clients existent.

Mbaabu est le fondateur de Progressive Credit et un homme d’affaires possédant une vaste expérience dans les domaines de la stratégie, du secteur bancaire, du crédit, de la finance et de la gestion des risques. Il occupe les fonctions de PDG et de directeur général de Progressive Credit depuis sa création, pilotant ainsi la croissance stratégique de l’entreprise.

Mbaabu Muchiri
CEO & MD

"Au plaisir de vous servir en RDC."